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案例分享 | 卜蜂蓮花透過 Citrix SD-WAN 搭建線路與資料中心雙容災架構,確保百家門市業務穩定持續運行

Citrix SD-WAN 的隨插即用特性完全滿足了我們各個門市業務緊急上線的需求,而且線路容災和資料中心容災的災備方案,確保卜蜂蓮花全國百家門市的業務穩定運行。Citrix 軟體定義網路方案的視覺化管理,也極大地降低了維運的複雜度。

卜蜂蓮花資訊技術部總監 李興茂

企業介紹

卜蜂蓮花是泰國知名跨國集團,前身為易初蓮花,目前是正大集團下屬的零售企業。自1997年,中國第一家卜蜂蓮花開業,經過多年的不斷學習和飛速發展,卜蜂蓮花已經成為了中國最大的外資連鎖零售企業之一,目前已開設並經營近百家以“卜蜂蓮花”命名的零售門市及購物中心。
卜蜂蓮花提供了多種類、高品質、低價格的商品,從新鮮蔬菜到點心,從家電到交通工具,從服裝到傢俱,從健康美容到玩具等等。依靠先進的現代購物理念,卜蜂蓮花被看作是可以信賴的商店,提供了新的購物體驗、舒適的購物環境和天天低價的高品質商品。

解決方案

Citrix SD-WAN 解決方案滿足了卜蜂蓮花全國門市業務迫切上線的需求,線路容災和雙活資料中心容災的高可用架構,保證了所有門市業務穩定運行,視覺化的遠端系統管理大大降低了維運的管理難度。

客戶收益

■ 所有設備統一配置,卜蜂蓮花實現隨插即用。
■ SD-WAN MCN HA高可靠架構,主備容災、線路容災模式保證卜蜂蓮花門市隨時與資料中心連接,確保上百家門市業務持續穩定運行。
■ Citrix SD-WAN 實現了視覺化、遠端系統管理,對所有節點設備一目了然,可及時發現問題解決問題,減少了維運難度,節省了時間,提高了效率。
■ 量身定制設備搭配組合,性價比高。

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卜蜂蓮花作為中國最大的外資連鎖零售企業之一,在全國開設了近百家門市,超5千萬的用戶,為了實現分級管理和採購力,進一步延伸並且完成其在國內的連鎖網路,為客戶提供現代化的購物體驗和天天低價的高品質商品,卜蜂蓮花一直很重視基礎網路的建構與管理。

卜蜂蓮花傳統網路建構與管理面臨四大挑戰

卜蜂蓮花各門市的通信、調度,業務的統一匯總、資料的傳輸都依靠 VPN 和專線完成。但是以傳統的網路為基礎的部署方式管理複雜且缺乏故障恢復機制,給卜蜂蓮花的網路建構與管理帶來了諸多問題。

1 IPsec VPN配置複雜

卜蜂蓮花當前網路大部分以IPsec VPN為基礎,這項技術存在已久,本身配置相對複雜,包含身份驗證、完整性、加密等多個參數配置,且每台設備都需要獨立進行配置,無法通過總控端推送配置,假如有100台設備,就需要重複配置一百次,這對於不斷增加新門市的企業來說是不能容忍的。

2 維運管理困難

IPsec VPN部署的網路線路中,任何一個溝通階段協商不匹配都可能導致連接線路的中斷,使得業務穩定性受到影響。而且技術老舊,視覺化程度低,一旦某一個節點的IPsec VPN出現問題,維運人員既要登錄主資料中心的設備,又要登錄門市的設備,逐一排查問題,費時費力,近百家門市的規模,管理難度也將呈指數級增加。

3 非線路冗餘和主備冗餘架構

IPsec VPN 部署的網路線路中,任何一個溝通階段協商不匹配都可能導致連接線路的中斷,使得業務穩定性如卜蜂蓮花這樣的大規模網路部署,需要異地多活的災備架構,在重大災難時業務可以快速切換至備份資料中心,確保所有門市業務正常、穩定運行。IPsec VPN 對主備資料中心一體的解決方案支持相對薄弱。而且在 IPsec VPN 的方式下,如果其中一條線路斷掉,那麼這條線路上的所有業務都會中斷,需要客戶重連,影響業務運行,客戶體驗不佳。

4 成本負擔過大

卜蜂蓮花全國的大型購物中心較多,而這些門市都需要多線路冗餘和主備冗餘的架構,這樣才能確保出現問題時所有門市可以立刻切換到備份資料中心,試想如果全部通過專線來實現上百台規模節點網路互通,這樣的建構成本將嚴重超出卜承受範圍。 卜蜂蓮花在進行網路改造時,需要的是更簡單、自動、智慧的網路部署、管理方案,可以支援業務穩定運行,同時硬體成本在可控範圍,並降低IT維運成本。綜合考慮所有這些因素後,卜蜂蓮花選擇了 Citrix 的軟體定義網路方案 Citrix SD-WAN。

六次持續部署Citrix SD-WAN高可靠架構 卜蜂蓮花百家門市管理更可視

自 2020 年 10 月選擇採購 20 台 Citrix SD-WAN 設備在個別門市嘗試網路的改造後,卜蜂蓮花逐漸發現Citrix 網路解決方案與其業務需求極其匹配。因此,隨著業務發展,門市的增多,卜蜂蓮花先後六次持續部署了上百台 Citrix SD-WAN 設備,至今已基本完成原有網路的改造和新業務的連接,完全滿足了業務發展需求。

首先,零配置,隨插即用

通過瞭解卜蜂蓮花所有分支門市資訊以及對網路的需求後,Citrix 的合作夥伴會提前對設備進行相應配置,這樣使用者拿到設備後直接連電就可以使用,實現隨插即用,不必再派遣 IT 人員到所有門市逐一部署。

其次,SD-WAN MCN HA高可靠架構,主備容災、線路容災無感知自動切換

Citrix 幫助卜蜂蓮花在廣州主資料中心設計搭建起 SD-WAN MCN HA 高可靠架構,避免了單個資料中心出現設備硬體級故障;同時採用主備雙活資料中心方案,並在各門市連接主備資料中心上採用雙隧道設計,即卜蜂蓮花的每個門市都將分別連接到主備資料中心,因此,當主資料中心廣州I DC 發生故障時,網路就會自動切換到汕頭的備份資料中心,保障所有門市時時連接資料中心,進行業務、資料的交互。

第三,視覺化、遠端系統管理,降低維運難度

利用 Citrix SD-WAN 解決方案,管理員可對所有節點設備一目了然,只需要登錄主資料中心的一台設備就可以查看到全網所有線路狀態,實現完全視覺化管理。而且每一個線路資訊細節顯示全面,包括延遲、丟包、抖動、擁塞以及即時速率等,每一個維度資訊能夠直觀地展現給管理員,這樣出現問題就能夠及時修復,確保網路穩定。不像 IPsec VPN 上每個節點線路只顯示好與壞兩種狀態,一旦發現問題,都不知從何解決。

更重要的是,用戶可以開啟 SD-WAN 帶內管理和設置強式密碼,管理員坐陣主資料中心,就可以通過公網遠端直接操作維運,減少了維運人員不斷跑現場的情況,節省了時間,提高了效率。

最後,量身定制設備需求,性價比高

Citrix 瞭解到,卜蜂蓮花大部分門市對頻寬需求並不是特別高,所以使用 SD-WAN 2100-SE 和 SD-WAN 110-SE 兩種型號的設備就可以滿足頻寬要求,在大規模部署的情況下,這種搭配組合性價比更高。

Citrix SD-WAN 或將成為數位企業的網路基礎

在數位、智慧時代,所有企業都站在數位轉型的十字路口上,然而網路作為數位企業發展的基礎,是轉型企業不得不考慮的一個關鍵因素。特別是類似於卜蜂蓮花這樣的零售企業,門市分散、業務不斷增多、員工數量龐大,網路的穩定、安全、易管理更有利於企業業務的推進,而 Citrix SD-WAN 解決方案靈活、自動化的安全連接和性能,IT 隨時隨地的可存取性,以及視覺化的運營管理或將成為數位化企業網路的基礎。

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