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立足場景化創新,Citrix構建本地化服務生態

疫情過後,展望未來,遠端工作成為一種新常態,新的應用場景不斷湧現。近日,Citrix分享了如何通過場景化創新,構建本地化服務生態,以應對新常態以及與企業雲轉型。

2020年,一場突如其來的疫情改變了人們的生活和工作。特別是工作,遠端工作成為當下人們的工作方式。,在未來相當長的一段時間裡面,遠端工作都會是一種新常態,事實上我們也看到了用戶在這方面越來越強的重視度。而且在遠端工作中,新的應用場景也在不斷湧現,比如雲轉型以及混合雲的應用。

在Citrix看來,遠端工作跟遠端辦公是有區別的。遠端辦公更多是協同方面的,包括會議溝通、組織架構等。而遠端工作涉及到的更多的是和使用者業務系統有關的東西。在疫情期間,Citrix幫助客服中心實現快速擴容,保證員工在家辦公,而且可以節省頻寬,實現CRM的安全存取;銀行、物流、半導體行業也是如此,Citrix保證了行業客戶的核心業務系統的存取和擴容。立足場景化創新對於核心業務系統的訪問,安全肯定是重中之重。Citrix遠端工作解決方案的“資料不落地”的特性天然解決了這種顧慮。
Citrix 讓資料在安全的地方,甚至在你指定的資料中心裡面,客戶在外面即時安全地接入這樣的服務。比如銀行客戶對於安全有著強烈的需求,但是隨著互聯網化,銀行需要確保安全的情況下提升客戶應用體驗。這個時候虛擬應用或者虛擬桌面的交付方式就是非常好的解決方案。
Citrix一家新能源企業客戶將業務上雲之後,面臨安全訪問的問題,而Citrix解決方案更適合這種零信任架構的安全體系。他們在雲端部署了Citrix的虛擬桌面,實現業務和應用的安全訪問。
“隨著在上雲過程中對於安全的要求越來越高,越來越大的客戶選擇虛擬桌面或者虛擬應用的方式實現業務上雲。”

採用Citrix Workspace的方式解決安全問題是現在業界認可的方向,可以解決用戶上雲當中的安全顧慮,更好地説明客戶實現業務雲化。

Citrix的產品是一個通用解決方案,但是各行各業面臨的業務應用是各不相同的,所以場景化的解決方案才是關鍵。一方面,Citrix通過客戶需求驅動產品的更新反覆運算,另一方面,Citrix也會採用5G、人工智慧等技術優化客戶使用體驗。

客戶的應用都是從場景和業務出發。在安全研發場景中,Citrix Workspace可以解決資料安全問題,還可以提高協同效率;在應用發佈方面,企業面臨業務系統上雲難題,而Citrix的應用即服務或者應用發佈的模式實現傳統應用的雲端化;在分支機構中,例如銀行網點,它的分支網點不需要實體電腦,可以通過Citrix Workspace或者是虛擬應用的方式來訪問。
構建本地化服務生態當前,產業客戶對於雲轉型進行了大量投入,比如製藥、高科技、金融等行業都在進行積極的探索和嘗試,這些行業也是Citrix接下來重點拓展的領域。

其實,不管是應用虛擬化還是桌面虛擬化在技術能力、維護、架構等方面都有一定的要求,而通過與公有雲合作,Citrix可以把複雜的產品和解決方案變成一個開箱即用的線上的雲桌面服務。特別是服務中小企業可以不用考慮架構部署和維護等問題,只需要購買公有雲上的服務即可,按需付費,實現業務敏捷和成本優化。這也是Citrix與公有雲合作的很重要的原因。

其實除了公有雲,為了更好地幫助當地客戶擁抱遠端工作,Citrix和很多在地的雲廠商、ISV等合作夥伴達成策略合作,提供更多更靠近當地市場的使用者服務。

在雲轉型的背景下,安全以及遠端工作的問題變得更加重要。對於傳統行業來說,如何快速實現雲端轉型成為一大挑戰,Citrix與合作夥伴一起,從產品的供應者轉型為技術與服務的提供者,推動用戶的雲轉型。

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