新型冠狀病毒疫情無疑為全球經濟帶來不利影響。企業限制員工出行，疫區員工仍處於隔離狀態，生產能力受到嚴重影響。由於主要市場的製造業陷入停滯狀態，供應鏈處於中斷狀態，企業不得不隨之下調預期業績，甚至影響2020年東京奧運會。
雖然很難預測事態會如何發展，但有一點很明確：在這樣的特殊時期，若想保持員工敬業度、確保業務連續性和繼續為客戶提供支援，需要採用靈活的工作模式以及穩定的遠端辦公技術。
借助雲計算的自動化、規模以及普遍性優勢，員工可以通過數位工作空間解決方案存取應用程式和獲取所需資訊，從而能夠在家（或任何地方）安全可靠地開展協作和完成工作。 成熟的企業往往會把這種數位工作空間技術作為保證自身業務連續性計畫的基礎，從而在業務環境難以預測的時期，他們也能夠靈活、快速、高效地對資源進行動態管理。
持續學習
在業務環境存在不確定性的情況下，數位工作空間技術可為遠端學習和遠端教學提供支援。Citrix的解決方案使各大教育機構能夠安全可靠地共用及消費知識，同時保障學生、職工和社區成員的安全。
一些企業正在利用數位工作空間解決方案，將在家辦公的員工和在家上課的學生，與他們所需的應用程式和資料連接起來，以便他們在舒適和安全的住所繼續進行教學和學習。
不斷前進
另外一些企業已經將數位工作空間作為其正在進行的業務就緒計畫的基礎。
美國柯洛娜市（位於洛杉磯西南45英里處的埃爾西諾斷層帶）副首席資訊官Kyle Edgeworth表示:
“從災後恢復的角度來看，我們希望我們的員工能夠在任何地方開展工作。在緊急情況下，我們需要保持靈活性，並能夠存取內部系統和資料。”
為了實現上述目標，美國柯洛娜市正在實施數位工作空間解決方案，而這只是當地更宏大的“雲優先”戰略的一部分。該戰略旨在建立起能確保業務連續性的平臺。過去兩年來，當地發生過多起嚴重的森林火災，許多房屋被燒毀，大量居民被疏散。
Edgeworth補充道:“我們希望能達到這樣一種狀態，即讓員工明白，他們開展工作所需的一切都可以通過Citrix的解決方案獲得。”
推動成長
經證實，具備完善而靈活的辦公模式以及實施數位工作空間解決方案，有助於推動業務增長和獲得競爭優勢。
在Citrix的支持下，英國經濟與商業研究中心（CEBR）最近開展的一項研究發現：對於目前處於失業狀態或未從事經濟活動的人群，如果有機會可以靈活辦公，69%的人願意開始工作。
借助數位工作空間技術，充分利用這些尚未被發掘的人才資源，如需要在家辦公的家長、農村地區的工人、退休人員和兼職人員等，將有助於推動業務和改善全球經濟狀況。
促進經濟發展
根據英國經濟與商業研究中心的資料，如果目前處於失業狀態和未從事經濟活動的人群重新加入勞動力大軍，將能推動美國經濟增長2萬億美元，GDP增長10.2%。
此外，根據英國經濟與商業研究中心的研究，遠端辦公還可以減少因通勤產生的時間和成本，每年可為員工節省達1,070億美元，而這些資金可以帶動當地經濟的發展。
建構可持續的業務
遠端辦公對環境也大有利益。可持續發展不再是一句空話，而是一項關鍵的企業目標。各大企業正日益頻繁地採取各種措施來減少碳足跡，而遠端辦公正是一種成本效益較高且簡單易行的方法。隨著靈活的辦公方式進一步普及，企業可以在較小的辦公室辦公，縮短員工的通勤時間以及減少路上的車輛數量。根據雷格斯在2018年開展的一項研究，這樣減少的二氧化碳排放量可達2.14億噸/年。在業務發展過程中，充滿了各種不確定性，而始終不變的是變化本身。
當前，變化比以往任何時候都發生得更快。企業採用數位工作空間解決方案來打造靈活的數位環境，為員工提供所需要的一切，使他們能充分發揮自身能力。這樣不僅有助於保持業務平穩運行，還可以推動業務快速向前發展。
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